Política de envío

POLÍTICA DE ENTREGA DIGITAL

SmartMarie comercializa productos digitales descargables. No realizamos envíos de productos físicos y no se aplican costos de envío.

ACCESO AL PRODUCTO

Una vez confirmado el pago, el producto digital estará disponible para descargar desde la página de agradecimiento de la compra.

También recibirás un correo electrónico con el acceso a los archivos en la dirección utilizada durante el checkout.

TIEMPO DE ENTREGA

La entrega se realiza automáticamente después de que Shopify confirme el pago. Algunos medios de pago pueden requerir un tiempo adicional para procesar y aprobar la operación.

DESCARGAS

Actualmente, el acceso a las descargas es ilimitado. Te recomendamos guardar una copia del producto en un dispositivo seguro.

PROBLEMAS DE ACCESO

Si no encontrás el correo, revisá las carpetas de spam y promociones.

Si el pago fue confirmado y todavía no podés acceder al producto, contactanos desde la página de Contacto de SmartMarie. Indicá el número de pedido y el correo electrónico utilizado durante la compra para que podamos ayudarte.